Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng km758

Trong tài liệu này, "km758", "chúng tôi", "nền tảng" đều chỉ công ty vận hành trang web km758.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn", "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng km758 dưới bất kỳ hình thức nào.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại km758.org, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Lô Đề, Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, cá cược thể thao, esports, và tất cả các tính năng, trang web, ứng dụng di động, API, và nội dung số liên quan. Bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản này sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km758, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. km758 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Là cá nhân tự nhiên, không phải pháp nhân hay tổ chức.
3. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không gian lận — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
4. Chỉ sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống km758. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
5. Không thuộc danh sách người dùng đã bị km758 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đó.
6. Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp (bố/mẹ, vợ/chồng, con cái) của nhân viên km758.

km758 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.

km758 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn ngành để đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng và ngăn chặn rửa tiền, gian lận tài chính. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh chụp sổ tài khoản ngân hàng hoặc màn hình xác nhận tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xác minh phương thức thanh toán.
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND trong một số trường hợp yêu cầu xác minh nâng cao.

Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền. km758 cam kết bảo mật tuyệt đối tất cả tài liệu KYC theo chính sách bảo mật dữ liệu và không sử dụng chúng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xác minh danh tính.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. km758 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên km758.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

km758 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank). Các quy định cụ thể:

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giới hạn hàng ngày có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp chỉ được ghi nhận khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• km758 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu từ phía người dùng.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, tuân theo các điều kiện sau:

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Thông thường dưới 3 phút đối với rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tài khoản đã được xác minh KYC. km758 nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• km758 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn (trên ₫10.000.000) nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
• Đối với tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Chi tiết xem trong điều khoản ưu đãi cụ thể.

km758 thường xuyên cung cấp các chương trình ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Mỗi ưu đãi áp dụng cho một tài khoản duy nhất. Mọi hành vi lạm dụng ưu đãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác, cược ngược hai bên) đều dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 dành cho thành viên mới đăng ký và hoàn thành nạp tiền lần đầu, theo tỷ lệ và điều kiện được quy định tại trang ưu đãi.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) mặc định là x30 trên tổng số tiền thưởng, trừ khi có thông báo khác trong điều kiện ưu đãi cụ thể.
• km758 có quyền thu hồi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi.
• km758 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình ưu đãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều khoản ưu đãi cụ thể có quy định khác.

Người dùng đồng ý rằng mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và chịu rủi ro cá nhân. km758 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào do người dùng tự quyết định đặt cược. Các quy tắc cụ thể:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cá cược (mất kết nối, lỗi hệ thống), km758 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ và đưa ra phán quyết cuối cùng.
• km758 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi giá cược (obvious error) hoặc kết quả game bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Người dùng có thể tự đặt giới hạn cá cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Sau khi đặt, giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay; giới hạn cao hơn sẽ có hiệu lực sau 7 ngày.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng km758 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Rửa tiền, chuyển đổi tài sản bất hợp pháp thông qua hệ thống km758.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động (automation tools), hoặc trí tuệ nhân tạo để cá cược thay thế con người.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm (exploit), thao túng kết quả game, hoặc tấn công hệ thống km758 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo danh tính người khác, hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Phối hợp với người chơi khác để thực hiện cá cược ngược chiều (arbitrage/hedging) nhằm trục lợi từ ưu đãi.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung không phù hợp, phỉ báng, hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh nào liên kết với km758.

km758 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, lạm dụng ưu đãi, hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý bắt buộc.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ km758 qua hotline 1800 758 758 (miễn phí, 24/7). Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ km758 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ đội ngũ CSKH km758 qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề. Thời gian phản hồi tối đa 24 giờ.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: km758 sẽ điều tra và đưa ra phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả xem xét nội bộ, tranh chấp sẽ được đưa lên ban quản lý cấp cao km758 để ra phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.

Trong khi chờ giải quyết tranh chấp, tài khoản liên quan có thể bị hạn chế một số chức năng để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.

km758 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ những quyết định đó.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của km758 (thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông, tấn công mạng quy mô lớn).
• Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) trong phạm vi trách nhiệm của các đối tác đó.
• Người dùng không tuân thủ đúng hướng dẫn bảo mật tài khoản và để lộ thông tin đăng nhập.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km758 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của km758 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ km758.

km758 có quyền sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc c ần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ km758 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Hotline: 1800 758 758 (miễn phí, hoạt động 24/7)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên trang web km758.org

Đội ngũ CSKH km758 gồm toàn bộ người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi — từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.