Chính Sách Bảo Mật km758

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà km758 thu thập khi bạn sử dụng trang web km758.org, ứng dụng di động km758, và bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến nền tảng km758. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quyền riêng tư và sự an toàn cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam — từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ đến Hải Phòng, Vũng Tàu và tất cả các tỉnh thành khác.

km758 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tên người dùng, mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa băm — không lưu dạng văn bản thuần túy), và các thông tin bảo mật tài khoản khác.
• Nội dung liên lạc với đội ngũ CSKH km758 qua live chat, email, hoặc hotline.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi người dùng: trang đã xem, thời gian truy cập, trình tự thao tác, tính năng đã sử dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 8).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhằm xác nhận trạng thái nạp/rút tiền.
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các đối tác bảo mật được km758 hợp tác.

km758 sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính và tuổi tác (21+).
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền, và thanh toán tiền thưởng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản: xác nhận đăng nhập, cảnh báo bảo mật, trạng thái giao dịch.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan nhà nước khi có quy định bắt buộc.

km758 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng, cải thiện dịch vụ — những hoạt động mang lại lợi ích cho cả km758 và toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC), và các quy định khác.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý — và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

km758 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và minh bạch sau:

km758 ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả các đối tác bên thứ ba nêu trên, đảm bảo họ xử lý dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương với km758.

km758 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Log hoạt động và bảo mật: Lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi hết phiên truy cập hoặc theo thời hạn cookie đã cài đặt (xem Điều 8).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

Theo chính sách của km758, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà km758 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch cần lưu theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: Email: [email protected] hoặc Hotline: 1800 758 758 (miễn phí, 24/7). km758 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

km758 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của trang web — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang — số trang đã xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát. Dùng để tối ưu hóa hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ (ICT UTC+7), và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Dùng để phân tích hành vi người dùng tổng hợp nhằm cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.

km758 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính nhạy cảm:

• Số tài khoản ngân hàng và số ví điện tử được mã hóa và che dấu (masking) — chỉ hiển thị 4 chữ số cuối trong giao diện người dùng.
• Thông tin thẻ ngân hàng (nếu có) được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán PCI-DSS compliant — km758 không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình.
• Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP hoặc xác nhận qua email đã đăng ký.
• Giới hạn rút tiền và cảnh báo giao dịch bất thường giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản.

Dịch vụ km758 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. km758 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho km758, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, km758 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn km758 đang áp dụng.
• Có thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với bên nhận, bao gồm các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.

km758 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ km758 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực kể từ ngày này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của mình tại km758, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc)
• Hotline: 1800 758 758 (miễn phí, hoạt động 24/7, hỗ trợ tiếng Việt)
• Live chat: Trực tiếp trên trang km758.org — thời gian phản hồi dưới 5 phút trong giờ cao điểm

Đội ngũ CSKH km758 gồm toàn bộ người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi — từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ, Hải Phòng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.